Mauro de Oliveira

Um empresário paulista, tentando ser criativo, mandou para um cliente mensagem utilizando um pombo-correio para agendar reunião.
O pombo cumpriu sua missão: chegou ao destino no horário combinado. Mas, para azar do remetente, a empresa em questão apoiava a Sociedade Protetora dos Animais.
Resultado: uma carta duríssima do cliente, cancelando o encontro e rompendo relações comerciais.
Moral da história: a empresa criativa perdeu o cliente, perdeu faturamento e ganhou uma grande dor de cabeça. E o pombo?
O pombo voou.

Por João Doria Jr. - Revista - Isto é Dinheiro - Edição 646 - pg. 20.

Obs* Antes de sermos criativos precisamos conhecer detalhes dos nossos clientes, senão o tiro sai pela culatra!